为切实优化我县营商环境,找准企业和群众最关注的“急难愁盼”问题,近日,县城管局开展“局长走流程”活动,查找城管服务工作存在的突出问题,促进城市管理服务质效再提升。
8月15日,在县政务服务中心二楼城管局综合受理窗口,县城管局党组书记、局长黄崇德以普通群众的身份现场咨询户外广告审批业务办理流程,从事前咨询到填写申请表格、提交申请材料,进行全流程体验,查找是否存在效率不高、服务不佳等问题,同时听取了窗口人员工作汇报,并对窗口工作人员服务企业、服务群众、提升政务服务效能提出了要求。
今年以来,我县户外广告设置审批时限已由原7个工作日压缩至5个工作日,申报材料由原7项精简至4项,门头广告由审批制转变为备案制,既保障了审批质量,又提高了审核效率。
下一步,县城管局将持续系统化、常态化开展“局长走流程”解难题优服务活动,把脉问诊,对症下药,提供更优质、更贴心、更便捷的服务,让政务服务更接地气、更合民意、更暖人心,努力为通山县营商环境作出新的更大贡献!