通山县政数局公布十二月份政务服务领域突出问题专项治理工作阶段性成果
索引号 : K26422872/2024-33450 文       号 : 无
主题分类: 其他 发文单位: 通山县政数局
名       称: 通山县政数局公布十二月份政务服务领域突出问题专项治理工作阶段性成果 发布日期: 2024年12月18日
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通山县政数局公布十二月份政务服务领域突出问题专项治理工作阶段性成果
开展政务服务领域突出问题专项治理工作以来,我局始终坚持标本兼治,严格按照群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案的时间节点,通过自查深挖问题线索、受理群众举报投诉等多种方式进行全覆盖深入细查,对排查出的问题及时进行整改整治。
本月县政数局发现上报并整改1个问题,为群众投诉政务服务大厅不动产窗口办事不便利的问题。面对此类情况,我局立即与不动产部门沟通,增加不动产受理窗口,把原来的五个受理窗口增加到七个。同时加派工作人员巡视大厅,维持秩序并引导群众用手机登录“鄂汇办”或到一楼的自助机前办理不动产业务,减少群众排队时长等措施完成整改。
我局要求,窗口工作人员要充分发挥主观能动性,用实际行动更好地服务群众。后续也将进一步加大工作查处力度,压实工作责任,细化工作举措,以此提升政务服务水平和质效。