本网讯（通讯员 孟琴）“陈局长，特别感谢您，帮我争取到了养老金，让我困难的老年生活一下子变得老有所养、老有所依”，七旬老人李树新拉着县人社局局长陈德胜的手感激道，并赠予“尽心为民办实事、优质服务暖人心”锦旗。近日，在县人社局八楼办公室，一位七旬老人坚持亲自将锦旗送到人社局工作人员手中，当面表达感谢。这是该局自开展“一下三民”活动以来，又一次帮民解困受称赞。

据了解，七旬老人李树新，1947年7月生，属原民政局军休所干部，1997年因个人原因口头向民政局提出停薪留职，多年未回单位，2011年回单位要求办理退休手续时，因个人资料遗落、时间久远、政策变化等多种原因，未能享受养老待遇，现年事已高，家庭4人，生活困难。县人社局了解实际情况后，第一时间把李树新老人问题纳入“一下三民”活动“问题清单”，主动对接省人社厅、市人社局请求政策支持，通过一个多月多次向上级主管部门汇报、请示，终于获得授权，社保经办网络系统成功办理了75岁老人李树新退休手续，并按政策将其纳入机关事业单位养老保险统筹，从今年7月份开始计发退休待遇，一并补发了自2014年10月以来的退休金。该历史遗留问题的妥善处理，切实解决了七旬老人晚年生活经济难题。

据悉，该事例是县人社局开展“一下三民”实践活动的缩影，今年以来，该局把“下基层察民情解民忧暖民心”作为推进实践活动、改进工作作风切入点，积极组织广大党员干部深入乡村、社区、企业、园区、服务对象和基层单位，收集问题、解决问题，把工作做在群众心坎上，活动效果明显，截至目前班子成员走访企业24次，走访村组、社区44次，走访其他服务对象13次，普通党员干部下沉社区（村）95次，解决具体问题44个。