2023年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结

县交通运输局

2023年，县交通运输局共承办代表委员提出的建议提案49件，其中县十九届人大代表建议39件，政协提案10件，内容主要涉及“四好农村路”、旅游公路、桥梁建设、城乡客运、运输安全及城乡物流等方面，所有建议均在规定时间内办理完成，主办件见面率、落实率、满意率均达100%。

一、坚持党的领导，扛起建议办理工作的责任担当

我们把做好建议办理工作作为坚持党的领导、维护人民代表大会根本政治制度的重要抓手，加强组织领导，压实办理责任，落实“两个强化”：一是强化主体责任。成立由局长任组长，其他党组成员为副组长，局属各单位、机关各股室负责人为成员的建议办理工作领导小组，制定工作方案，明确责任单位、责任人及办理时限，确保建议交办到人、责任到人。二是强化督查督办。把建议办理工作纳入绩效目标考核体系，安排专人负责协调、催办、督办及归档工作，在督查中坚持做到四个“不放过”，即：对能解决而未解决的不放过，对不能解决而未解释清楚的不放过，对代表反馈表示不满意的不放过，对答复格式不规范的不放过。

二、严格办理程序，提高办理建议工作的质量效果

我局把办理建议作为了解民生需求、补齐交通短板，推动交通运输高质量发展的重要途径，将建议办理工作列入重要议事日程，聚焦加快城乡路网建设、提高运输服务、维护公路安全等人大关切、群众关心、社会关注的热点、难点、堵点问题，深入调查，集中研究解决存在的困难和问题，突出办理实效，全力满足人民群众对美好出行的需求。同时严格办理程序，坚持“办前领单、办中施策，办结问效、全程督办”机制，梳理重点、明确节点，分类施策、挂单作战。对建议办理结果实行办公室初审、分管领导复审、局主要负责人审签的“三审”制度，力求复文格式规范、内容翔实，确保办理建议质量。

三、加强沟通联系，把准办理建议工作的定位方向

在办理建议时，通过“走出去、请进来，常上门”等方式，与代表、群众深入开展讨论交流，认真听取并充分尊重代表和群众的意见建议，准确理解把握建议要求，通过协商增进共识，推动问题解决。对主办件的办理，除了主动与代表和委员们沟通，还加强与会办单位的联系对接，研究吸纳会办意见，用足政策办好建议、提案，对能够解决的问题及时解决，对列入规划分阶段解决的问题按计划逐步解决，对现阶段确实难以解决的问题向代表充分说明缘由并争取代表和委员们的理解。所有主办件由局党组成员带队与建议提案主要提出人或领衔人见面复函沟通。对会办件的办理，明确交通运输政策和职责，及时将答复书面送达相关部门。对部分县人大代表建议和政协提案办理结果及时在县政务网上予以公开。

四、坚持以人民为中心，提升群众获得感幸福感安全感

以人民满意为目标，不断创新办理举措，把办理建议深化“一下三民”实践活动紧密结合起来，巧借东风为群众办更多好事、实事。如在办理十九届人大二次会议第079号、088号等多个有关拓宽城乡公交覆盖面的建议中，我局以省级全域公交示范县创建工作为统领，大力打造全域公交、惠民公交、平安公交、绿色公交、便民公交，目前，全县所有乡镇全部通公交，187个村中开通公交的有172个，覆盖率达91.9％，让全县人民群众能共享城乡公交服务。上述建议、提案的办理得到了代表和委员的认可和理解，反馈意见均为满意。同时，我局在工作实践中积极探索创新办理方式，不断强化“规划”在建议办理中的前瞻作用，在符合政策的情况下，把建议和提案中涉及公路升级改造的项目优先纳入“十四五”规划，确保民有所呼，政有所应，事有所谋，树立为民办实事的良好形象。

今年来，我局在县人大常委会、县政协委员会的关心指导下，通过扎实办理人大建议、政协提案，解决了不少群众急难愁盼的事，得到了代表和委员们的充分肯定。下一步，我局将进一步增强责任感和使命感，强化对建议提案落实情况进行跟踪问效，不断总结经验，整改完善，推动我县交通运输事业再上新台阶。

                    2023年12月6日